Políticas de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En el Teatro Abril valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporciona al interactuar con nuestra empresa.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de manera justa y transparente, incluyendo:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en algunos casos, dirección física.
- Información de eventos: Detalles relacionados con las solicitudes de eventos, como fechas, número de asistentes, preferencias de espectáculos y necesidades específicas.
- Preferencias de comunicación: Su interés en recibir información sobre nuestras obras de teatro, promociones o eventos especiales.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar sus solicitudes de eventos personalizados.
- Enviarle actualizaciones sobre nuestras obras de teatro, eventos y promociones.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para procesar su solicitud de evento, como con proveedores de servicios asociados.
- Para cumplir con requisitos legales o responder a procesos legales válidos.
- Si contamos con su consentimiento explícito.
4. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
5. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal y solicitar una copia.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su retención.
- Revocar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo prefiere, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio mediante una publicación en nuestro sitio web o a través de otros canales adecuados.
9. Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede comunicarse con nosotros:
- Correo electrónico: info@teatroabril.com
- Teléfono: +502 2319 7797
- Dirección: 9 Avenida 14-22 Zona 1, Ciudad de Guatemala 01001
Agradecemos su confianza en el Teatro Abril y nos comprometemos a gestionar su información personal con responsabilidad y respeto.
