Políticas de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

 En  el Teatro Abril valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporciona al interactuar con nuestra empresa.

1. Información que Recopilamos

 Recopilamos información personal de manera justa y transparente, incluyendo:

 

  • Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en algunos casos, dirección física.
  • Información de eventos: Detalles relacionados con las solicitudes de eventos, como fechas, número de asistentes, preferencias de espectáculos y necesidades específicas.
  • Preferencias de comunicación: Su interés en recibir información sobre nuestras obras de teatro, promociones o eventos especiales.

 

2. Cómo Usamos Su Información

 Utilizamos la información recopilada para:

 

  • Procesar y gestionar sus solicitudes de eventos personalizados.
  • Enviarle actualizaciones sobre nuestras obras de teatro, eventos y promociones.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

 

3. Compartir Información con Terceros

 No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

 

  • Cuando sea necesario para procesar su solicitud de evento, como con proveedores de servicios asociados.
  • Para cumplir con requisitos legales o responder a procesos legales válidos.
  • Si contamos con su consentimiento explícito.

 

4. Seguridad de la Información

 Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. 

5. Retención de Datos

 Conservaremos su información personal solo mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. 

6. Derechos del Usuario

 Usted tiene derecho a:

 

  • Acceder a su información personal y solicitar una copia.
  • Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su retención.
  • Revocar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

 

7. Cookies y Tecnologías Similares

  Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo prefiere, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio. 

8. Cambios a esta Política de Privacidad

 Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio mediante una publicación en nuestro sitio web o a través de otros canales adecuados. 

9. Contacto

 

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede comunicarse con nosotros:

 

  • Correo electrónico: info@teatroabril.com
  • Teléfono: +502 2319 7797
  • Dirección: 9 Avenida 14-22 Zona 1, Ciudad de Guatemala 01001

 

Agradecemos su confianza en el Teatro Abril y nos comprometemos a gestionar su información personal con responsabilidad y respeto.